CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Đối với DichvuChina, ngoài yếu tố khách hàng là thượng đế như các nhà cung cấp dịch vụ vẫn đang làm. Hơn thế, đối với chúng tôi mỗi khách hàng là một đối tác, một người bạn có cùng chí hướng và mục tiêu với chúng tôi. Chúng ta cùng chia sẻ, đồng cảm và cùng đi với nhau trên con đường hợp tác lâu dài. Với phương châm “Chất lượng là sự bảo đảm tốt nhất với lòng trung thành của khách hàng” cùng với chính sách chăm sóc khách hàng của DichvuChina, bạn sẽ được hưởng dịch vụ tốt nhất và tận tâm nhất.

DichvuChina  lắng nghe bạn

Với sứ mệnh đem đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu nhất, DichvuChina luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe nhu cầu, nguyện vọng và cả những chia sẻ của bạn để tư vấn và tìm ra sản phẩm phù hợp nhất. Bạn có thể chat online hoặc gọi điện thoại trực tiếp để được chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất có thể.

DichvuChina thấu hiểu nhu cầu

Với phương châm “Nghe nhiều hơn nói”  DichvuChina đều cố gắng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của bạn cũng như luôn lắng nghe những đóng góp, phản hồi từ khách hàng để có thể hoàn thiện  hơn hệ thống của mình.

DichvuChina luôn giải quyết nhanh chóng

Hiểu được thời gian là vàng, chính sách vận chuyển và bảo hành được áp dụng đồng bộ, chỉn chu, DichvuChina cam kết giải quyết mọi nhu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì liên quan như thời gian giao hàng, nhân viên giao hàng trễ giờ, thủ tục đổi trả phức tạp, công tác liên hệ với bộ phận bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật khó khăn.

DichvuChina đảm bảo lợi ích khách hàng

  • Được cung cấp đầy đủ các thông tin dịch vụ khách hàng
  • Được giải đáp thắc mắc khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ
  • Nhận được sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Ngoài ra khách hàng còn có thể nhận được sự ưu đãi trong sử dụng dịch vụ của chúng tôi
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí: Các khách hàng sẽ không phải mất nhiều thời gian và tiết kiệm chi phí khi tìm hiểu thông tin, giảm bớt được những chi phí cơ hội khi được san sẻ những băn khoăn lo lắng, được truyền đạt kinh nghiệm sử dụng dịch vụ.

DichvuChina luôn chủ động

  • Thường xuyên cập nhật thông tin, bài viết mới nhất, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng
  • Chủ động cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng một cách nhanh nhất, chính xác nhất và không để khách hàng khó chịu vì phải đợi lâu.
  • Tư vấn trung thực, minh bạch những chế độ, chính sách của chúng tôi

Sản phẩm tại DichvuChina, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ dài lâu và uy tín!

Nếu quý khách có bất kì ý kiến đóng góp hay phàn nàn về cung cách phục vụ cũng như những vấn đề xoay quanh hàng hóa, vận chuyển, bảo hành, …  Xin vui lòng liên hệ cho bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số: 0963323000 hoặc email cho chúng tôi về địa chỉ: admin@dichvuchina.vn Mọi ý kiến đóng góp của quý khách là tài sản vô giá để chúng tôi cải thiện khâu phục vụ của mình nhằm mang đến cho khách hàng của mình sự hài lòng tuyệt đối.